24-stunden  Notfall  telefonnummer

Erforderlich für Luft- und Seetransporte in den Verkehrsgebieten USA, Canada, Südamerika (tw), Frankreich, Südafrika, Israel, Tunesien, 
Sri Lanka und den Vereinigten Arabischen Emiraten.

>> Detailinformationen

Was ist eine 24-Stunden Notfalltelefonnummer?

Eine bereitzustellende Telefonnummer, welche 365 Tage / 24 Stunden erreichbar ist und wo Experten umgehend Hilfestellung bei Gefahrgutunfällen geben können.

Die Auskunft muss unmittelbar, d.h. ohne Rückruf oder Anrufweiterleitung in englischer Sprache erfolgen.

Gefahrgutunfälle sind Leckagen inkl. geeigneter Entsorgungsmaßnahmen, Brände, Verletzung von Personen durch Gefahrgut und sonstige Abweichungen beim Gefahrguttransport.

Wer muss eine 24-Stunden Notfalltelefonnummer bereitstellen?

Versender von Gefahrgütern müssen eine Notfalltelefonnummer bereitstellen und sind für die Erreichbarkeit und kompetente Auskunft verantwortlich.

Warum sollte man Experten die Gestellung einer 24-Stunden Notfalltelefonnummer überlassen?

Krankheit und sonstige Abwesenheit der verantwortlichen Mitarbeiter, Urlaubsvertretung, Sprachschwierigkeiten oder Kontaktschwierigkeiten bei „Handylösungen“ führen schnell zu einer Fehlfunktion der Erreichbarkeit Ihrer Notfalltelefonnummer.

Diese Nichterreichbarkeit bringt die Gefahr der Ablehnung und kostenpflichtige Ablehnung Ihrer Luftfrachtsendung. Importrestriktionen mit Transportverzögerungen und hohe Schadenshaftung im Handel mit den USA. Sonstige Regressforderungen bei Unfällen.

Dies alles kann zu hohen Kosten und auch unzufriedenen Kunden führen.     

Wann ist eine 24-Stunden Notfalltelefonnummer erforderlich?

Diverse Faktoren und Vorgaben der weltweiten Transportvorschriften für Gefahrgut führen zu einer Pflicht der Gestellung eine 24-Stunden Notfalltelefonnummer 

Gerne übersenden wir Ihnen ein Angebot!

CONSULTANK bietet als Kooperationspartner im  GGA-Team Hamburg  sowie dem                US Amerikanischen Partner Strategic Wave Technology Inc. eine 24-Stunden Notfalltelefonnummer in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften, wie zum Beispiel dem US-DOT 49 CFR und der IATA DGR.

Angebotsinhalte:

24-Stunden Bereitschaft

Übermittlung umfassender Informationen für die Dauer des Transportes  

Auskunft in deutscher und englischer Sprache Auskunft nachfolgender Informationsinhalte Informationsinhalte:

  • Gefahrgutangaben und Gefahrenauslöser
  • Korrekter technischer Name
  • Flammpunkt, Zündpunkt, Siedepunkt, Dampfdichte
  • Risiko von Feuer und Explosion
  • spezifisches Gewicht
  • Löslichkeit
  • Aggregatzustand, Aussehen, Geruch
  • Sofortmaßnahmen beim Unfall, Feuer und Leckagen
  • Reaktionsverhalten beim Kontakt mit Wasser
  • Erste Hilfe Maßnahmen
  • Gesundheitsrisiko

Zur ordnungsgemäßen Durchführung dieser Aufgaben, benötigt CONSULTANK folgende Information als Grundlage zur Integration in die Datenbank:

  • EG-Sicherheitsdatenblatt in deutscher oder englischer Sprache aller involvierten Produkte
  • Kontakt und Rückmeldeadresse zu Bürozeiten bei angefallenen Notfalltelefonaten

Dieses Angebot exkludiert die aktive Übernahme vom Notfallmanagement und ist unterstützend für örtliche eingeleitete Notfallmaßnahmen.  

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und stellen Ihnen gern ein individuelles Angebot zusammen.

Lutz.Harder@Consultank.de


040 / 3861 6569


 

DETAILINFORMATIONEN

Eine 24-Stunden Notfalltelefonnummer ist erforderlich

1) Relationsbezogen

Grundsätzlich bei Transporten aller Verkehrsträger von und nach:

USA      Transportvorschriften         US-HMR      

Kanada  Transportvorschriften         TDG Canada           

Gemäß Kapitel 2.8.2 IATA DGR, der Abweichungen der Staaten fordern nachfolgende Staaten grundsätzlich und unabhängig von der Airline eine 24 Stunden Notfallrufnummer:

USA         USG-12

Kanada     CAG-15

Sri Lanka   VCG-07

Süd Afrika  ZAG-03

Jamaika    JMG-03

Vereinigte Arabische Emirate AEG-05

Frankreich FRG-07

Zusätzliche Forderungen aus der Praxis

Forderung der Gestellung einer 24-Stunden Notfalltelefonnummer durch individuelle Anforderungen vieler Reedereien auf einigen Relationen.

Diese Anforderung geht über die Forderungen des IMDG Codes hinaus.

Forderung aus dem innerbetrieblichen Qualitäts- und Notfallmanagement zur Erfüllung der Sorgfaltspflicht nach internationalen Qualitätsansprüchen.   (Responsible Care)   

2) Zusatzanforderung einiger Airlines bei Versand durch Luftfracht

Gemäß Kapitel 2.8.3 IATA DGR, der Abweichungen der Luftverkehrsgesellschaften fordern nachfolgende Luftverkehrsgesellschaft grundsätzlich eine 24 Stunden Notfallrufnummer: 

ABSA CARGO AIRLINE

M3-02

AEROLINEAS ARGENTINAS

AR-09

AEROMEXICO

AM-14

AIR ALGERIE

AH-01

AIR ASTANA

KC-01

AIR CANADA

AC-02

AIR CANADA ROUGE

RV-02

AIR HONG KONG

LD-04

AIR INDIA

AI-06

AIR MAURITIUS

MK-08

AIR NEW ZEALAND

NZ-03

ASTRAL AVIATION

8V-01

AUSTRAL LINEAS AEREAS

AU-09

BLUE DART AVIATION LTD

BZ-05

CARPATAIR SA  

V3-02

CATHAY PACIFIC

CX-04

CHINA SOUTHERN

CZ-03

CONDOR

DE-09

CROATIA AIRLINES

OU-10

DHL AERO EXPRESO SA

D5-05

DHL Air Ltd.

DO-09

EMIRATES

EK-01

ETIHAD AIRWAYS

EY-01

EUROPEAN AIR TRANSPORT DHL

QY-09

GREAT WALL AIRLINES

IJ-08

GULF AIR

GF-06

HONG KONG DRAGON AIRLINES

KA-04

JAPAN AIRLINES

JL-11

JAZZ AVIATION LP

QK-02

JET AIRWAYS

9W-07

JETSTAR

JU-12

JETT8 AIRLINES CARGO

JX-02

KENYA AIRWAYS

KQ-05

LAN AIRLINES

LA-02

LAN ARGENTINIA

4M-02

LAN CARGO

UC-02

LAN COLOMBIA

4C-02

LAN ECUADOR

XL-02

LAN EXPRESS

LU-02

LAN PERU

LP-02

LANCO-Linea DE COLOMBIA

L7-02

Llc GloBus

GH-03

MALAYSIA AIRLINES

MH-04

MARTINAIR HOLLAND

MP-04/05

MASAIR

M7-02

NIPPON CARGO AIRLINES

KZ-09

OMAN AIR

WY-08

QATAR AIRWAYS

QR-03

ROYAL DUTCH AIRLINES /          KLM CITYHOPPER

KL-05

SAS

SK-06

SAUDI ARABIAN AIRLINES  

SV-13

SCOOT AIRLINES

TZ-03

SIBERIA AIRLINES

S7-03

SINGAPORE AIRLINES (Cargo)

SQ-08

SRILANKAN AIRLINES

UL-01

SUN EXPRESS

XQ-07

SUN EXPRESS DEUTSCHLAND

XG-07

SWISS INTERNATIONAL

LX-05

THAI AIRWAYS INTERNATIONAL

TG-06

TRANSPORTES AEROS MERID.

JJ-02

TRANSPORTES DE MERCOSUL

PZ-03

TURKISH AIRLINES

TK-02

 Tendenz: Stark steigend

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